Условия отмены подписки

Вы можете отменить подписку в любое время.

В мобильном приложении

Отмена проходит внутри приложения «Крумб»: «Мой профиль» → «Настройки» → «Подписки» → «Отменить подписку». Удаление приложения не отменяет подписку.

На сайте

Войдите в личный кабинет: «План и оплата» → «Управлять» → «Отменить подписку».

После отмены

Доступ к платным функциям сохранится до конца уже оплаченного периода. Следующее списание не произойдёт.

Если у вас пробный период

Отмените подписку не позднее чем за 24 часа до его окончания, чтобы избежать списания.

Возврат средств

Возврат производится через интернет-эквайринг Альфа-Банка в соответствии с правилами банка.